サービス規約

第1章　総則

第1条（目的）
本規約は、株式会社ミリオンバリュー（以下「当社」という）が提供する「士業の学校」（以下「本サービス」という）を有償で利用するクライアント（以下「お客様」という）との契約条件を定めるものである。

第2条（定義）
本規約における用語の定義は以下のとおりとする。
(1) 「本サービス」…当社が運営するお客様専用サイトおよび電子メール等により提供される、ホームページ集客ノウハウ、マーケティング情報、アドバイス等の各種支援サービス。
(2) 「お客様」…本規約に同意のうえ、当社所定の方法により申し込み・決済を完了し、当社が承認した個人または法人。

第3条（規約の変更）
当社は、本規約の内容を必要に応じて変更することができ、変更後の規約は当社ホームページ上に掲載された時点で効力を生じるものとする。

第2章　契約・料金

第4条（契約の成立）
お客様は、当社が定める手続きに従って申込みを行う。お客様が当社に対し、本規約への同意の意思を明示し、かつ当社がこれを確認した時点をもって、本規約に同意したものとみなす。

第5条（契約期間と自動更新）
(1) 月額プランの場合、契約期間は初回の月額費用支払い日を起算日として6ヶ月間とする。
(2) 年間プランの場合、契約期間は初回の年間費用支払い日を起算日として1年間とする。
(3) 契約期間満了日の30日前までに解約手続きがない場合、自動的に1ヶ月単位で契約が更新されるものとし、以後も同様とする。

第6条（利用料金と支払い方法）
(1) 利用料金は、当社が別途定める入会金および月額または年間料金とする。
(2) 支払いは、クレジットカード、銀行振込または当社が指定する方法により行うものとする。
(3) お客様が支払いを遅延した場合、当社はサービス提供を停止し、契約を解除することができるものとする。

第7条（返金・途中解約）
(1) 支払い済みの料金は、理由のいかんを問わず返金しない。
(2) 途中解約の申出があった場合でも、契約期間満了日までの料金は支払い義務があるものとする。
(3) 解約後に再度申込みを行う場合、新規契約として取り扱うものとする。

第3章　サービス内容と利用条件

第8条（提供サービスの内容）
(1) 本サービスにおいて提供する内容は以下のとおりとする。
・お客様専用サイトによる動画、PDF等のノウハウ提供
・お客様からの質問へのメールサポート
(2) 本サービスの提供コンテンツは、Kajabiという海外のオンラインシステムを利用しております。基本的に日本語での視聴が可能ですが、一部システム表記に英語が含まれる場合がございます。また、システム提供元の都合により、今後予告なく表示仕様等が変更される可能性がございます。
(3) 視聴には、インターネット環境およびPC・スマートフォン等の動作環境が必要となります。推奨環境を満たさない場合、サービスを正常に利用できない可能性があります。
(4) お客様の通信状況や機器環境により発生した損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条（質問対応）
(1) 質問は、お客様専用サイト内のフォームまたは電子メールにより受付けるものとする。
(2) 回答形式（動画・テキスト）は、当社が適切と判断する方法によるものとする。
(3) お客様がマニュアルや動画を未確認の状態での質問、または曖昧な質問については、回答を行わない場合がある。
(4) 回答内容は、他のお客様の学びにもなるよう、会員専用サイトに掲載する場合がある。
(5) 本サービスは、売上増加や顧客獲得等の成果を保証するものではなく、ノウハウやアドバイスの提供を通じて、お客様の集客力向上を支援することを目的とするものである。

第10条（禁止事項）
お客様は、以下の行為を行ってはならない。
・提供コンテンツの無断転載・共有・譲渡・販売
・他のお客様または当社に対する誹謗中傷、営業妨害
・違法行為、迷惑行為、運営妨害行為
・お客様情報の第三者使用、なりすまし行為

第4章　契約終了と解除

第11条（お客様による解約）
(1) 解約は、当社所定のフォームまたは電子メールにより申し出るものとする。
(2) 解約申請は、次回更新日の30日前までに行うものとする。
(3) 解約による未使用期間分の返金は行わないものとする。

第12条（当社による契約解除）
当社は、以下のいずれかに該当する場合、催告なく契約を解除し、サービス提供を停止できるものとする。
・利用料金の未払いまたは著しい遅延
・本規約違反または運営妨害と判断される行為
・その他、当社が継続困難と合理的に判断する場合

第13条（損害賠償）
お客様が本規約に違反したことにより当社に損害が発生した場合、当社はその損害の賠償を請求できるものとする。

第5章　その他

第14条（知的財産権）
本サービス内で提供されるすべてのコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または提供元に帰属するものとする。

第15条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシー（ https://sigyou-school.biz/privacy-policy/ ）に基づき、適切に取り扱うものとする。

第16条（連絡方法）
(1) 本規約に基づき、お客様と当社との間に取り交わされる通知、要求その他の連絡は、原則として電子メールにて行うものとする。
(2) データの送受信は、原則としてメール添付またはデータ転送サービスを用いるものとする。
(3) 当社が会話による連絡が必要と判断した場合には、原則としてGoogle Meet等のオンライン会議手段により行うものとする。
(4) 郵送による連絡が必要と当社が判断した場合には、当社が適切と認める手段により行うものとし、重要書類については、記録が残る形式（例：内容証明郵便、簡易書留等）を原則とする。
(5) 当社とお客様が直接対面して打ち合わせを行うことは原則として行わないものとし、お客様からの電話連絡は受け付けない。なお、当社が必要と判断した場合に限り、当社からお客様へ電話による連絡を行うことがある。
(6) 当社のマンパワー等の関係上、すべてのお客様に円滑なサービスを提供するため、上記の対応方針についてお客様は理解し、これを了承するものとする。

第17条（反社会的勢力の排除）
(1) 当社は、お客様またはお客様の下請負者およびその代表者、責任者、実質的に経営権を有する者（下請負が数次にわたる場合にはその全てを含む）が以下のいずれかに該当すると認めた場合、何ら通知または催告なく、直ちに本サービスの提供を停止・解約することができるものとする。
a. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力に属する場合
b. 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる場合
c. 反社会的勢力を利用していると認められる場合
d. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる場合
e. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有している場合
f. 自らまたは第三者を利用して、当社または当社関係者に対し、詐術、暴力的行為、脅迫的言辞を用いた場合
(2) 前項により解約となった場合、お客様に損害が生じても当社はこれを賠償または補償する責任を負わないものとし、また、かかる解約によって当社に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償するものとする。

第18条（準拠法および管轄）
本規約の解釈および適用には日本法を準拠法とし、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

※くれぐれも規約内容を十分ご確認のうえ、お申し込みくださいませ。