士業が学ぶべき「スタバの戦略」 ― 間接競合を味方に変える発想法

「同業の士業事務所が多くて差別化できない」
そう感じる士業の先生は多いと思います。

しかし、本当の競合は“同業者”ではなく、顧客の頭の中で比較される“別の選択肢”かもしれません。

士業のマーケティングを考えるうえで重要なのは、「間接競合」の存在に気づくこと。
今回は、スタバとコンビニの事例から、士業が取るべき戦略のヒントをお話しします。

■ エピソード概要：
このエピソードでは、私が日常の中で気づいた「スタバ vs コンビニ」という気づきから、士業にも応用できる“間接競合”の考え方を紹介します。

例えば、スタバの直接的な競合はドトールやタリーズですが、実際の顧客が比較しているのは「スタバに行く」か「コンビニで済ませる」か。
顧客の頭の中で比較が起きた瞬間、それは競合関係になります。

士業の世界でも同じです。
税理士なら他の税理士（直接競合）だけでなく、「会計ソフト」「AI自動化ツール」が競合（間接競合）になります。
そこで重要なのは、戦うよりも“取り込む”発想。

・スタバが自社商品をコンビニに並べたように、
・士業もAIやツールを活用し、自分の時間を「高付加価値サービス」に充てる。

直接競合だけを見ていては差別化できません。
間接競合を理解し、味方につけることこそが、士業の新しい集客戦略になります。

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