耳から士業集客、ときどき禅とか

▼関連ブログはコチラ▼本「ステイ・スモール」書評・レビュー｜小さな会社が成功する戦略とは？ 「もっと売上を伸ばさなきゃ」「社員を増やさなきゃ」そんな焦りを感じたことはありませんか。 かつての私も、“拡大こそ成功”という価値観に縛られていました。 でもある一冊――『ステイ・スモール』との出会いが、その考えを大きく変えてくれたのです。士業はもちろん、働き方において本当に大切なのは、“大きさ”ではなく“豊かさ”。今日はそんなお話です。 ...

「仕事と家族、どちらを優先すべきか――」士業として日々忙しく働く中で、そんな選択を迫られる瞬間は誰にでもあります。 私も同じように迷い、悩んだことがあります。士業　働き方の本質は、“効率”ではなく“後悔のない選択”を積み重ねることだと実感しています。 今回は「5つのボール」の寓話と、自分の実体験から得た気づきをお話しします。 ■...

「代表挨拶」や「プロフィール」ページを、形式的な自己紹介で終わらせていませんか。 士業の世界では、サービス内容よりも“人”が選ばれる時代です。士業　ホームページで信頼を得るには、「共通点」を通じて親近感を生むことが欠かせません。 今回は、開業直後でもすぐ実践できる“共通点を活かしたプロフィール作成法”を紹介します。 ■...

「お客様に喜んでもらうには、大きな仕掛けが必要」そう思っていませんか。 ディズニーやリッツカールトンのような“神対応”でなくても、士業の現場ではもっとシンプルに信頼を築けます。 その鍵になるのが、たった3文字の言葉です。士業　顧客対応で「この人にお願いしてよかった」と感じてもらうための、日常にすぐ取り入れられる方法をお伝えします。 ■...

「仕事が欲しいから、依頼があれば全部受けてしまう」そんな経験はありませんか。 特に独立したばかりの頃は、「断るなんてもったいない」と思ってしまうものです。でも、実は“断るべきお客様”を見極めることこそ、長く信頼される士業の第一歩です。 士業　顧客対応の本質は、「誰と付き合うか」で仕事の質とエネルギーが決まるという点にあります。 ■...

「集客したいけど、どんな記事を書けばいいか分からない」そんな悩みを感じていませんか。 実は、あなたの身近に“最高の集客ネタ”があります。それは、お客様から日々寄せられる質問です。 士業　ホームページで成果を出したいなら、「質問＝お客様のニーズ」として捉え、コンテンツ化することが最も効果的です。 ■...

「もっと新しいお客様を増やしたい」「とにかく集客を強化したい」そう考える士業の先生は多いと思います。 しかし、実は“新規客”よりも“既存客”や“休眠客”にアプローチする方が、短期間で売上アップにつながります。士業　集客の効率を上げるには、「新規開拓」より「信頼関係のあるお客様」を活かすことが鍵です。 ■...

「お客様にメールを送ったのに、なかなか返事が来ない…」そんなとき、不安になった経験はありませんか。 「怒らせたかな」「内容が悪かったのかな」と自分を責めてしまう方も多いですが、実はその多くは“思い込み”にすぎません。士業　顧客対応で大切なのは、「相手の沈黙＝問題」ではなく、「相手にも事情がある」と冷静に捉えることです。 ■...

「アクセス数はあるのに問い合わせが増えない」「ホームページをリニューアルしたのに成果が出ない」そんな悩みを感じていませんか。 多くの士業が集客でつまずく原因は、デザインでもSEOでもなく“文章”にあります。士業　ホームページで成果を出すために最初に見直すべきなのは、「お客様が共感し、安心して相談できる文章」なのです。 ■...

「早く仕事を取りたい」「とにかく問い合わせを増やしたい」そんな焦りを感じたことはありませんか。 開業直後やホームページを作ったばかりの士業ほど、この落とし穴にハマりやすいものです。 士業　集客で成果を出すために大切なのは、焦らず“価値の積み重ね”に集中すること。今回は「早く集客したいなら、早く集客しようとするな」という一見逆説的なテーマについてお話しします。 ■...

「もっと売上を上げたい」「もっとお客様を増やしたい」 そう思うのは自然なことです。私自身も長くそう感じてきました。 ですが、気づかぬうちに“もっと”を追い続けることで、今すでに手にしている幸せを見失ってしまうことがあります。士業の働き方を見直すヒントとして、今回は私が実践している「幸せを再確認するワーク」をご紹介します。 ■...

▼関連ブログはコチラ▼ 士業はSNSをやらないほうがいい？本当に効果がある集客方法とは   「Xを毎日更新しているけど、仕事につながらない」「SNSに、いいね！はあるのに問い合わせが増えない」そんな悩みを抱えていませんか。 私もこれまで多くの士業の先生と話してきましたが、SNSで成果を出せている方はごく一部です。士業　集客で本当に結果を出すには、SNSよりも“検索型の集客”に時間を投資すべきです。 今回は、私がSNSをおすすめしな...